“我需要的纳税服务”点题服务活动现场 

      “大家好，我是海燕高压泵有限公司代表，我的问题是在当前全球金融危机，企业发展不景气的情况下，税务机关如何深入企业调研，为企业发展排忧解难，帮助企业解决面临的资金、环境、政策困难？”“你好，税务部门针对当前经济发展形势严峻的情况，在原来的基础上，将进一步落实与政府有关部门的定期信息交换机制，密切关注企业发展规划和行业发展导向……”

      11月18日，我局举行“我需要的纳税服务”点题服务活动，现场20位纳税人代表“点题”，地税部门“破题”，行风税纪特邀监察员、“纳税人之家”监督评议团列席评议，征纳互动之间实实在在解决了纳税人反映的突出问题，增强了纳税服务的针对性和有效性。今年来，我局以“一流的服务质量和效率”着力打造惠山地税服务新品牌，全面深化调研机制，全局共走访重点骨干企业1300余户，解决问题近1500个；积极开展涉税专题服务，高效服务雪灾受损、地震捐款等企业，免费发放税宣资料50000多份；推进标准化管理工程，梳理十大工作流程，有效缩短办税流转环节及纳税人等待时间，在近期市局组织的“网上测评”中，纳税人对我局服务满意率达99.04%。

纳税人代表现场“点题”


地税部门现场“破题”